Coordenadoria de Controle de Doenças

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Guia de orientação para agentes de saúde para lidar com a pandemia da desinformação em COVID-19

Agentes de Saúde e Informação

 

GUIA VIRTUAL PARA LIDAR COM A DESINFORMAÇÃO SOBRE SAÚDE

 

Agentes de Saúde contam com cartilha para lidar com a pandemia da desinformação

(I n f o d e m i a)

Os alunos do curso de Educomunicação da Escola de Comunicação e Artes (Eca/USP)  produziram a cartilha “Agentes de Saúde e Informação – Guia Virtual para lidar com a desinformação em saúde”. O objetivo da publicação é fornecer subsídios para que profissionais de saúde identifiquem informações de fontes confiáveis em oposição às fake news, que geram equívocos e a desinformação.

O conteúdo da cartilha foi pensado para orientar os profissionais de saúde que atuam em contato direto com a população na prevenção e combate de doenças como de dengue, Zika, chikungunya e, mais recentemente, a COVID-19.  É destinada a todos os profissionais do SUS, incluídos aqueles que são da atividade meio, de campo, do atendimento ao público, ouvidoria e outras instâncias da saúde pública e também da saúde suplementar.

Com a popularização da internet e, principalmente, das redes sociais, informações de toda ordem circulam em escala, volume e velocidade jamais vistas, veiculando verdades de fontes confiáveis, mas também inverdades, mentiras e boatos de toda ordem que causam prejuízos e riscos para a saúde da população. O problema é tão grave e presente que a Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2019 identificou a ocorrência de uma pandemia de desinformação, que deu o nome de “Infodemia”

Como atores sociais  que também lidam com o ambiente de desinformação e sua intensa circulação nos ambientes digitais, os profissionais de saúde, com o apoio do Guia Virtual podem fazer uma mediação inteligente e contribuir com a correta informação para orientar a população.

A partir do Guia, é possível localizar e acessar informações e fontes da área da saúde que tenham credibilidade, bem como as formas de compartilhá-las de maneira responsável, depois de uma análise reflexiva e crítica.  

Para cumprir  esse objetivo educativo, o Guia Virtual  precisa chegar ao maior número possível de profissionais da saúde melhorando a relação das pessoas com as tecnologias da informação para um consumo responsável e consciente das informações relacionadas à saúde.  Lembrando que educação em saúde significa contribuir para que as pessoas adquiram autonomia para cuidar, preservar e melhorar sua própria saúde” e da coletividade.

 

 

Autores:
Aline Paula Delarissa Secone
Camilla Arioli Gebara
Lucas Abraão Mosna
Patrícia Jatobá Urbano de Oliveira
Orientação: Prof. Daniela Osvald Ramos

Educomunicação / Departamento de Comunicações e Artes / Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo

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