Apresentação
O projeto "Hospitais de Referência em Humanização", proposto e desenvolvido pelo Núcleo Técnico de Humanização da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, visa disseminar ações de Humanização com reconhecido valor para a melhoria dos processos assistenciais e de gestão nas unidades de saúde. Os principais objetivos do projeto são: dar apoio técnico e metodológico para qualificação de ações das instituições de referência e compartilhar estas experiências com as demais instituições hospitalares.
O projeto possibilita a criação de parcerias para multiplicação, disseminação e formação na implementação dos princípios, estratégias e dispositivos da Política Nacional de Humanização (PNH) e das linhas de ação da Política Estadual de Humanização (PEH).
Com início em agosto de 2012, a proposta metodológica contemplou nas unidades de referência as seguintes etapas: o levantamento histórico da humanização; análise das potencialidades e desafios de cada instituição; elaboração de diagnóstico com proposta organizacional horizontalizada; mapeamento das Ações de Humanização correlacionando com a PNH; elaboração do plano institucional de humanização e identificação da ação de referência para disseminação às demais unidades de saúde. Este processo foi desenvolvido por meio de encontros mensais itinerantes e com apoio do Núcleo Técnico de Humanização.
Integram este grupo as seguintes instituições e as específicas ações de referência em Humanização (clique no nome da instituição para acessar o detalhamento da ação de referência):
1. Hospital Estadual Américo Brasiliense - Grupos de Trabalho
2. Hospital Estadual São Mateus - Hospital Amigo do Idoso
3. Hospital Geral de Itapecerica da Serra - Política de Direitos dos pacientes, familiares e acompanhantes
4. Hospital Geral de Pirajussara - Cuidando do Cuidador
5. Hospital Regional de Cotia - Gestão Transversal
6. CRT AIDS - Conselho Gestor
7. ICESP - Atenção ao Colaborador
Em 2014, as instituições de referência oferecem um cronograma de visitas para compartilhamento de experiências com as instituições de saúde da SES-SP.
Clique aqui para acessar o cronograma e ter informações dos contatos para o agendamento de visitas.
Responsáveis NTH:
- Elânia M. Ferreira
- Joaquim José Glória Junior
Contato: humanizases@saude.sp.gov.br