Humanização

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Comitê Representativo dos Colaboradores - COREC - Hospital Especializado em Oncologia de Jaú

 

 

COMITÊ REPRESENTATIVO DOS COLABORADORES 

 

Hospital Especializado em Oncologia de Jaú

DRS VI - Bauru

 

 

Objetivo da experiência

Fortalecer a relação de trabalho entre os colaboradores e a Fundação Hospital Amaral Carvalho, e elevar continuamente os padrões de transparência das ações desenvolvidas pela instituição, atuando como um canal privilegiado de comunicação interna.

 

Público alvo

Todos os colaboradores (funcionários) da instituição.

 

Equipe envolvida

- Colaboradores representantes de todas as áreas da instituição;

- Recursos Humanos;

- Diretoria.

 

Recursos utilizados

- Canais de comunicação (e-mail, telefone, caixa de sugestões, software de comunicação interna).

 

Interface com outras áreas e/ou serviços

- Recursos Humanos;

- Ouvidoria;

- Diretoria.

 

Breve histórico da experiência

Com o crescimento da instituição e o consequente aumento do quadro funcional percebeu-se que a comunicação interna não fluía de maneira eficaz, criando muitos ruídos que prejudicavam o bom andamento das atividades e o relacionamento interpessoal.  Preocupada em manter um clima de trabalho saudável, a instituição criou um Comitê Gestor de Recursos Humanos em 2007 que foi evoluindo para o formato de hoje que é do Comitê Representativo dos Colaboradores.

 

Desenvolvimento da ação

- Elaboração do Regulamento do COREC;

- Aprovação da Diretoria Institucional;

- Processo eleitoral para a composição do comitê;

- Posse;

- Reuniões e acompanhamento.

 

Resultados alcançados

- Diminuição na transmissão de informações inverídicas;

- Agilidade na comunicação entre o colaborador e a diretoria e vice-versa;

- Valorização do colaborador no sentido de dar-lhe voz.

 

Há fragilidades, vulnerabilidades ou problemas específicos da experiência?

- Desinteresse de alguns (poucos) colaboradores na utilização do canal.

 

Qual é o diferencial da experiência?  Por que é uma experiência inovadora?

- Poucas empresas se dispõem a criar um canal de comunicação que privilegie seus colaboradores.

 

A experiência tem ou pode ter algum desdobramento?

- No momento não.

 

Contato

rh.silvia@amaralcarvalho.org.br

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